㈜전국화물 고객 개인정보처리방침은 고객의 개인정보 보호를 위해 ㈜전국화물이 실시 중인 개인정보 수집의 목적과 이용 및 그 정보의 정책적, 시스템적 보안에 관한 규정입니다. 

이는 개인의 사생활을 보호하고 불법적인 정보 유출을 철저히 막아 고객님께서 안심하고 의뢰를 하실 수 있도록 마련된 것입니다. ㈜전국화물의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있으니 수시로 내용을 확인해 주시면 감사 드리겠습니다.

■ ㈜전국화물 고객 개인정보처리방침 안내

1. 개인정보 수집목적 및 이용

㈜전국화물는고객님의 개인정보를 견적 및 업체선정에 이용하며, 서비스 제공에 최소한의 정보만을 필수로 수집하고 있습니다. ㈜전국화물는 고객의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으며 타 용도로 변경시에는 견적에 참여하신 모든 고객님께 동의를 구할 것입니다.

■ 개인정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간

㈜전국화물는 각종 서비스를 제공하기 위해 고객님께 다음과 같은 정보를 받습니다.

1) 성명

2) 출발지(상차지) 정보 및 도착지(하차지) 정보

3) 전화번호 / 핸드폰

4) 물품정보 (가구정보, 기계정보, 전자제품정보, 주방용품정보, 기타용품정보 등)

한 번 입력한 견적은 ㈜전국화물에 통보하면 삭제가 가능하며 차후 재차 견적 신청이 가능 합니다.

이외에 고객님께서 원하는 항목만을 선택하여 입력하실 수 있습니다.

정확한 견적을 받으시고 싶은 고객님께서는 되도록이면 정확히 기입을 하셔야 차후에 의견분쟁시 증거자료로 사용됩니다.

■ 개인정보 제공 및 공유

㈜전국화물에 견적신청한 고객 개인정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공 될 수 없으며, 특정회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 고객님께 해당되는 합당한 절차를 통하여 통보 하도록 되어 있습니다. (단, 이용자의 서비스 신청 시 유선 상담을 위해 지정된 운송사업자에게 이에 필요한 이용자의 정보를 알려주는 경우에는 고객의 동의 없이 제공할 수 있습니다.)

1) 개인정보의 일부를 해당 지점에 공개하여 보다 정확한 견적과 방문상담을 받을 수 있는 경우

2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

■ 개인 정보 열람, 정정 및 삭제 처리

㈜전국화물에서 고객님이 원하실 경우 언제라도㈜전국화물에서 개인정보 및 견적신청건을 통보하여 수정 할 수 있으며 그외에 고객님이 원하시는 날짜가 변경되거나 견적의 문제가 발생할 경우에도 빠른 조치로 수정하여 드립니다.

■ 고객 개인정보 보호를 위한 보안 대책

1. 쿠키(Cookie) 운영

㈜전국화물에선 고객의 신상보호를 위하여 쿠키를 사용하지 않고 특수한 인증시스템으로 고객의 정보를 보호하고 있습니다. 그러므로 고객의 자신의 견적을 다시 확인하시려면 비밀번호를 재입력해야 됩니다. 

2. 네트워크 보안

㈜전국화물는 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다. ㈜전국화물는 서버전문회사인 (주)에스카에 다중 방화벽 및 침입탐지 및 침입방지 시스템으로 고객님의 개인정보 보호를 위해 최선의 방법을 취하고 있습니다. 만일 개인 정보가 고객의 동의 없이 유출되었을 경우에는 그에 합당한 배상조치를 취하고 있습니다.

3. 내부 보안 대책

㈜전국화물는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 해당 인원에게 정기적, 부정기적 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 고객님의 개인정보를 열람할 수 있는 시스템에는 2차 암호 체제를 갖추고 외부 네트워크로 하여금 철저하게 격리 시켜 운영되고 있습니다.

■ ㈜전국화물 고객 개인정보 보호 문의처

㈜전국화물는 고객 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 불만사항이 있으시면

- ㈜전국화물 고객센터

- E-mail : ydmall@daum.net

- 대표전화(1644-0279)로 문의해 주시면 친절하고 신속하게 처리하여 드립니다.

■ ㈜전국화물 고객 개인정보 보호문의 및 관리

개인정보 보호에 문의사항이 있으시면 아래 메일이나 대표전화 1644-0279로 문의 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

- 담당부서 : 인터넷 사업부

- 전 화 : 1644-0279

- 문의메일 : ydmall@daum.net

이상의 개인정보 보호정책은 2004년 4월 1일부터 시행합니다.

㈜전국화물 이용중 피해사항 신고는 ㈜전국화물 게시판에 공고할 수 있으며 또한 '한국소비자보호원' (http://www.cpb.or.kr)에서 하실 수 있으며 개인 정보침해에 관련된 신고는 '개인정보침해신고센터'(http://www.cyberprivacy.or.kr)에서 하실 수 있습니다.